即用型反贪污工具包:样本条款、廉正协议及合规清单

即用型反贪污工具包:样本条款、廉正协议及合规清单

一份以T.R.U.S.T.原则为基础的实用自我评估清单,以及雇佣合约、商业合约、第三方声明、廉正协议及反贪污政策声明的样本措辞

 

为什么需要工具包,以及为什么单靠工具包并不足够

根据《2009年马来西亚反贪污委员会法令》(反贪会法令)第17A条,若与公司有关连的人为了公司的利益而行贿,公司可被定罪。公司主要的辩护理由,是证明它已设有足够程序防止这类行为。本书的最后一章提供了实用工具,协助公司作好准备,包括一份自我评估清单,以及一套合约、声明及政策的范本。

本书也小心地加上了一项严正的警告。设有书面的政策、流程及程序,并不足以确立这项辩护。公司必须避免产生虚假的安全感,以为只要有反贪污政策就已经合规。保障措施必须确实落实,而公司及与其往来的人也必须受到持续监察。用本书的话来说,这些措施必须是真实的,而不只是表面上看似存在。

如何使用这个工具包

第一步,清单:逐一完成下文的自我评估,按照五项T.R.U.S.T.原则找出不足之处。

第二步,条款及声明:按照你的业务调整样本措辞,并将其纳入雇佣文件及商业合约中。

第三步,政策声明:如果你尚未设有任何反贪污措施,可以先从一份政策声明开始,然后围绕它建立详细的政策及程序。

第四步,落实及检讨:培训员工、监察合规情况、定期审计,并对违规行为采取行动。这才能把文件工作转化为足够程序。

本文的样本措辞是根据本书范本的结构,以浅白的语言草拟的。方括号内的项目应按照你的组织填写或调整,而所有措辞在使用前都应交由律师审阅。

 

第一部分:合规清单

这份清单的设计,是为了按照《足够程序指引》中的原则,对公司的管理、营运及业务进行自我评估差距分析。清单按照五项T.R.U.S.T.原则编排。对于「如何」的问题,请简短描述目前的做法。

 

T:高层承诺

问题

勾选或备注

我们是否设有反贪污政策?

 

我们是否设有反贪污计划、行为准则或程序?

 

是否有特定的部门或具名人员负责监督反贪污事务?

 

我们的董事及高级管理层是否熟悉反贪会法令及《足够程序指引》?

 

由哪一名高层管理人员负责监督反贪污事务?

 

高层管理人员是否负责确保公司以最高的廉正标准行事、全面遵守反贪污法律,并有效管理主要的贪污风险?

 

 

R:风险评估(内部风险)

内部风险是指公司本身的治理、制度及程序中可能制造贪污机会的弱点。

问题

勾选或备注

是否设有书面政策或标准作业程序(SOP),说明主要人员如何作出决定?

 

员工及管理层的申请(膳食、出差、应酬、代垫款项)是如何批准的?

 

我们如何核实自己所提供的工程、服务或供应是合法且必要的、已妥善交付,而且价格公道?

 

付款是否必须由一名或多名职位足够高级的员工批准?

 

来自不同部门或职能的审批人之间,是否有职责分离?

 

高风险交易是否需要高层管理人员批准?

 

付款申请是否必须附有证明文件及审批人能够轻易核查的适当说明?

 

我们对于向离岸户口或司法管辖区付款的政策是什么?

 

我们是否定期检讨重大交易,并审计我们的财务流程及开支?

 

我们如何确保管理层及员工遵守我们的程序及法律?

 

员工是否必须披露潜在的利益冲突,而披露的程序是什么?

 

 

R:风险评估(外部风险)

外部风险来自其行为可能使公司面对贪污风险的第三方。本书的清单涵盖十个范畴,概述如下。

范畴

需要回答的关键问题

代表我们行事的第三方(例如采购代理)

我们在聘用他们之前是否进行尽职调查?我们是否设有保障措施,防止不当款项经由他们转出,并确保只透过正当渠道向他们付款?他们是否在合约中同意遵守我们的反贪污要求?如果他们行贿,我们能否终止合约或采取行动?

供应链(代理、承包商、供应商、卖家)

我们是否进行尽职调查?我们如何核实他们所供应的是必要的、已妥善交付,而且价格公道?我们的合约是否包含反贪污条款?我们是否监察主要供应商的反贪污计划?如果发生贿赂,我们能否终止合约或采取行动?

礼物(文具、礼篮、电子产品、礼券)

员工是否会送出或收受礼物?是哪些种类、在什么时候,以及哪些类别的员工可以这样做?是否设有礼物政策?

应酬(膳食、饮品、旅游、卡拉OK)

谁可以向生意伙伴提供应酬,以及向谁提供?是否设有应酬政策?

企业款待(周年晚宴、庆典、员工旅行、家庭日)

我们举办哪些活动?由谁筹办、如何批准及拨款?是否设有款待政策?

公职人员、政治人物及政治捐款

我们或我们的员工是否与政府官员、候选人、政党或政治人物打交道?我们是否就此及政治捐款设有政策?

慈善捐款及赞助

我们是否提供奖学金、赞助、捐款或推行企业社会责任计划?是否设有涵盖这些事项的政策?

喜庆及慰问金(婚礼、丧礼)

我们是否向第三方提供这类款项?是否设有相关政策?

疏通费

我们是否给予、索取或接受可能被视为加快例行官方职能的付款?这些付款是什么?是否设有举报这类要求或收款的程序?我们的政策是否涵盖这方面?

高风险国家及行业

我们是否在贪污风险较高的国家,或在公共部门、石油及采矿、建筑及交通运输等高风险行业经营业务?我们采取了哪些额外措施?

 

R:贪污风险评估及其他关注事项

问题

勾选或备注

我们是否进行全面的贪污风险评估,以及多久进行一次?

 

这些评估是否由高层管理人员监督、有妥善的文件记录,并可供高层管理人员查阅?

 

在识别风险后,我们是否实施了缓解及管控措施,而这些措施是什么?

 

是否有其他范畴或流程存在贪污隐忧?

 

是否有任何其他内部或外部交易可能被用来掩饰贪污款项?

 

公司或其高层管理人员过去是否曾发生任何贪污或贿赂事件?

 

 

U:采取管控措施

管控措施

关键问题

尽职调查

我们是否在聘用之前查核相关的内部及外部人士,例如透过面谈、背景调查及核实文件?

举报

我们是否设有一个容易使用、保密并可匿名使用的举报渠道?它是否开放给员工、第三方及公众使用?是否设有举报者政策?该渠道是否获得检讨并保持更新?

调查

我们是否设有调查贪污指控的程序,并配有专责的内部资源及与外部调查人员的安排?

政策

我们的反贪污政策是否获得高层管理人员认可及检讨、定期更新、容易取得,并在有需要时切实可用?

 

S:系统性检讨、监察及执行

问题

勾选或备注

我们是否监察我们的反贪污流程,而监察的范围、频率及方法是什么?

 

我们是否对反贪污政策及流程进行内部审计,以及多久进行一次?

 

我们是否聘用合格且独立的外部审计师(例如MS ISO 37001审计师),以及多久进行一次(例如每三年一次)?

 

审计结果是否向高层管理人员汇报,以及采取了哪些跟进行动?

 

我们是否监察员工在其职位上对反贪污政策的理解及遵守情况?

 

我们是否对违规行为设有制裁或纪律程序?

 

 

T:培训与沟通

问题

勾选或备注

入职培训是否包含反贪污内容?

 

培训是否按照董事、合伙人及员工的职位、部门及贪污风险量身定制?

 

我们采用哪些形式,以及多久进行一次:企业培训、研讨会、影片、内部课程、全员大会、退修会、外展计划、内联网或网上计划?

 

我们是否要求或鼓励员工参加?

 

我们的政策是否传达给所有员工及业务伙伴(例如透过员工手册或内联网)、第三方(例如在年报或网站上)及公众?

 

在规划沟通时,我们是否考虑主要讯息、对象、方法、时间表及语言?

 

 

第二部分:针对员工的样本条款

本书解释,雇佣及商业文件中的反贪污条款能树立基调,清楚表明公司对贪污采取零容忍态度,并期望每一个与其往来的人都同样如此。虽然这些条款本身并不能满足足够程序的辩护,但它们能展现高层承诺。

样本1:雇佣合约或员工手册的反贪污条款

业务往来中的廉正。[公司]期望每一名员工在与[客户、供应商、卖家、代理、监管机构、政府官员及其他各方]的所有往来中,都以最高的廉正标准行事。

不得行贿或受贿。你不得以任何形式提出、承诺、给予、授权、索取或接受贿赂,无论是直接进行,还是透过任何其他人、渠道或平台进行。

遵守政策。你必须在任何时候都遵守[公司]的[反贿赂及反贪污政策]。

举报责任。如果你知道、相信或怀疑有人正在考虑或已经为了替[公司]取得或保留生意或利益而进行贿赂或贪污,你必须透过[举报渠道或政策]作出举报。

草拟备注:把举报责任与你实际的举报渠道连结起来,让员工清楚知道应该去哪里举报。

样本2:员工手册或行为准则的利益冲突条款

不得从事竞争性活动。你不得直接从事任何与[公司]利益相竞争或相冲突的业务活动。

忠诚责任。你必须以[公司]的最佳利益行事,避免任何个人利益与[公司]利益相冲突或看似相冲突的情况,并协助维护[公司]的廉正及声誉。

申报。你必须透过[列明申报方式],申报任何与你的职责相冲突或可能被视为相冲突的事项、利益或关系。

违规的后果。令[公司]声誉受损的行为,将根据[公司]的纪律程序处理。它可能被视为严重行为不当,并可能导致纪律处分,最严重可包括不经通知即被解雇。

草拟备注:列明申报表格、由谁接收,以及多久必须更新一次,例如每年一次,以及在情况有变时更新。

样本3:求职申请表的犯罪记录声明

本人声明,本人[有/没有]犯罪记录,并且本人[曾经/从未]因《2009年马来西亚反贪污委员会法令》下的任何罪行被控或接受调查。

如果你有任何犯罪记录、控罪或调查须作出申报,请提供详情:______________________

草拟备注:这有助进行聘用前的尽职调查,而尽职调查正是清单中的管控措施之一。

 

第三部分:商业合约及第三方的样本条款

外部人士是贪污风险的主要来源,而根据第17A条,公司可能须为为其或代表其提供服务的人所作的贿赂负责。清单询问第三方是否在合约中同意遵守公司的反贪污要求,以及如果他们行贿,公司能否终止合约或采取行动。以下条款正是针对这些问题。

样本4:商业合约的反贪污条款

遵守法律。[一方]声明并保证,它将遵守《2009年马来西亚反贪污委员会法令》,并以遵守该法令的方式经营其业务。

终止。如果[一方]违反《2009年马来西亚反贪污委员会法令》,[另一方]可透过[列明方式,例如即时书面通知]终止本协议。

弥偿。对于因[一方或其高级职员、雇员、代理或分包商]未能遵守《2009年马来西亚反贪污委员会法令》而引起或与之有关的一切要求、申索、罚则、罚款、损害赔偿、费用、损失、开支及法律程序,[一方]将向[另一方]作出弥偿,并使[另一方]获得全面弥偿。

草拟备注:考虑要求对方在其本身的分包合约中加入同等的义务,因为分包商也可能是有关连人士。

样本5:第三方的利益冲突条款

不得有利益冲突。[第三方]不得使自己,并必须确保其董事、雇员、高级职员及代理不使自己,处于任何会导致[公司]与[第三方]之间出现实际、潜在或被视为存在的利益冲突的位置。

披露。[第三方]必须申报,它或其任何董事、雇员、高级职员、代理或代表,是否拥有任何可能在[工程或服务]方面导致利益冲突的直接或间接利益(财务、非财务或个人利益)。

样本6:第三方的利益申报

选项A,没有利益。[第三方]确认,它或其董事、雇员、高级职员或代表,均没有任何会在[公司]所需的工程或服务方面造成利益冲突的直接或间接财务或个人利益。

选项B,披露利益。[第三方]申报以下利益:______________________

变更。若本申报有任何变更,[第三方]将立即以书面通知[公司]。

草拟备注:本书建议,公司可扩充这项条款,按照其本身的政策界定哪些类型的关系会造成利益冲突,例如与公司员工有家族关系或持有股份。

样本7:第三方的犯罪记录声明

[第三方]确认,它[曾经/从未]因《2009年马来西亚反贪污委员会法令》下的任何罪行被定罪、被控或接受调查。

如果有任何定罪、控罪或调查须作出申报,请提供详情:______________________

 

第四部分:廉正协议

廉正协议是第三方签署的一份承诺书,承诺以合乎道德的方式与公司往来。它把上述多项条款结合成一份文件,方便供应商及承包商在建立关系之初(例如在卖家注册或投标时)签署。

样本8:第三方与公司之间的廉正协议

[第三方]确认,[公司]致力以最高的专业、道德及廉正标准经营业务。我们声明并承诺:

(1) 我们将以合乎道德的方式履行我们的所有义务,并在与[公司]的所有往来中以廉正行事

(2) 我们将遵守所有适用的反贪污法律

(3) 我们将在任何时候都遵守[公司]的[反贪污政策、程序及指引]

(4) 据我们所知,过去或现在并没有任何可能令人怀疑我们廉正的事实或情况,以及

(5) 我们将向[公司]举报我们所知悉的任何贿赂活动。

我们确认,如果我们违反任何一项承诺,[公司]可立即终止有关交易或合约,而无须向我们作出任何赔偿或承担任何责任。对于因违反承诺而引起或与之有关的任何申索、损失、罚则、损害赔偿及费用,我们将向[公司]及其董事、高级职员、雇员及代理作出弥偿。

代表签署:____________  姓名:____________  职位:____________  身份证或护照号码:____________  实体名称:____________  注册号码:____________  公司印章:____________  日期:____________

草拟备注:把已签署的协议存放在卖家档案中,并定期更新,例如在合约续期时。

 

第五部分:反贪污政策声明样本

对于尚未设立任何措施的公司,本书提供了一份简短的政策声明作为起点。它强调这只是一份一般范本。公司也应采纳一套详细的政策,列明有关礼物、款待、疏通费、捐款及类似事项的应做与不应做事项及程序。

样本9:反贪污政策声明

零容忍。[公司]对一切形式的贿赂采取零容忍态度,并坚决反对这类行为。

贿赂的含义。贿赂包括直接或间接地索取、给予、接受或收取任何报酬,无论是金钱、服务还是物品,作为作出或不作出某项行为的诱因或回报。

我们的标准。[公司]、其人员、服务供应商及业务伙伴必须以最高的专业、道德及廉正标准行事,并必须遵守所有相关的反贪污法律及条例。

禁令。[公司]严禁其[人员、承包商、服务供应商及业务伙伴]为了替[公司]取得生意或任何商业、合约或监管方面的利益,而提出或收受任何报酬、诱因或回报(无论是礼物、金钱、物品还是服务)以影响第三方。

举报。如果你怀疑有任何与[公司]业务有关的贿赂或企图贿赂行为,请向以下人士举报:[列明联络资料或举报渠道]。

草拟备注:让董事部或总执行长签署或认可这份政策声明,把它刊登在网站及内联网上,并把它与详细的政策连结起来。

 

总结运用

阶段

本工具包中的工具

还需要什么

了解自己的现况

第一部分的清单

诚实的答案、一份书面的差距报告,以及一份列明负责人及期限的行动计划

展现高层承诺

样本9政策声明

董事部的认可、一名具名的高级人员,以及详细的配套政策

管控员工风险

样本1至3

培训、每年申报,以及一致的纪律执行

管控第三方风险

样本4至8

聘用前的尽职调查、持续监察,以及愿意终止合约

保持有效运作

第一部分的检讨及培训部分

定期的内部审计、定期的外部审计(例如MS ISO 37001),以及因应新风险而作出的更新

 

总结

了解企业责任是第一步,下一步是设立足够的措施,而这个工具包为公司提供了一个实用的起点,包括一份找出不足之处的清单、为员工及生意伙伴订立期望的合约措辞、管理第三方风险的声明及廉正协议,以及作为整个计划基础的政策声明。

但正如本书一再强调,文件只是开始。本系列所讨论的案例显示,有些公司虽然有书面政策,最终仍然失败。重要的是这些措施是否真实,即是否被落实、监察、执行并保持更新。能做到这一点的公司,将有条件减少贪污,而万一发生事件,也能依靠足够程序的辩护。

 

免责声明:本文仅供一般参考,并不构成法律意见。清单及样本措辞只是一般指引,必须按照每个组织的规模、业务及风险加以调整,并在使用前交由合格的律师审阅。单凭使用这些文件,本身并不能确立第17A条下的足够程序辩护。

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